Estamos sufriendo una etapa un poco difusa, entre lo que quieren los clientes y lo que demandan los consumidores. Nos están volviendo locos.
Nadie quiere dejar ni un solo céntimo de euro al azar, todo debe medirse y ser científicamente justificable. A ver quién se atreve a hacer una campaña 100% de imagen de marca. Sin vender producto. O sin que el precio venga claramente destacado.

¿Y cual es el problema? Que ahora quien manda más que nunca es el cliente… pero el cliente final: el consumidor. Y esto se extrapola a todo: en el fondo de cualquier director de marketing, que toma decisiones está ese consumidor final que compra el pan, pone gasolina en su coche o paga el gas de su casa.
Al final, todos estamos perdiendo la perspectiva.

Los precios se disparan (hacia abajo), mandan los resultados y estamos dejando de lado la creatividad: ahora más que nunca, si no vende, no es bueno.
Y yo diría más, si no se puede medir, no se puede atribuir a ventas. Todo aquello que no se convierta en ventas, no se toma en cuenta. No se arriesga nada.

¿Entonces qué hacemos? ¿Dejamos las campañas en manos de los planificadores de medios? ¿Hacemos creatividades más sencillas y claras orientadas a producto-precio?

Estamos en la época de las rebajas constantes, outlets o, como a mi me gusta llamarla, “oportunidades”.
Quedémonos con esta palabra: OPORTUNIDADES.

Porque lo que sí veo, es que es hora de darle una vuelta al negocio y aprovechar este momento para tomar la delantera. Ahora es cuando nuestros clientes más nos necesitan aunque no lo sepan. Aunque no quieran. Aunque no quieran gastar.

Hay que elaborar otras fórmulas.

Es el momento del Marketing Productivo.

por Ignacio Riesco

Estamos recibiendo impactos a diario sobre el auge de Internet y del móvil como vehículos imprescindibles y de éxito. Todos ellos basados en segmentación y retorno.

Pero me parece un poco frívolo dejar otros medios de lado en virtud de potenciar únicamente lo último como el mejor vehiculo posible, siempre de manera individualizada o 100% aséptica.

La tele está evolucionando, y no podemos matarla antes de tiempo.
Creo que lo importante es estar preparado para este cambio, que no pasará en unos años… está sucediendo ahora mismo.

¿Os imagináis estar viendo House y poderte comprar con un sólo clic las nuevas New Balance que lleva puestas? Pues no estamos muy lejos de llegar a este punto.

La aparición de los PVR y la TV bajo demanda está haciendo que la manera de explotar los contenidos cambien. Las cadenas y los fabricantes de televisión lo saben. Los productores de contenidos también se han dado cuenta de ello.
Vemos que hay cadenas que se orientan cada vez más a contenidos de actualidad: eventos deportivos y reality shows, donde el ver las cosas mañana pierde su valor.

Aquí la explotación seguirá siendo muy parecida a la actual.
Pero… ¿qué pasa con los contenidos enlatados? Series, documentales, películas… (Nadie se traga los anuncios en una serie, si la tenemos grabada)
El product placement está evolucionando, y con ello la forma y manera de producir o editar los contenidos.

Los señores de Google lo saben, y ven aquí una oportunidad patente de poder rentabilizar su servicio más conocido y usado después de su buscador: YouTube.
Pero el acto social de ver una película en casa o un partido de futbol en directo, sigue realizándose alrededor del electrodoméstico en mayúsculas de las casas: LA TELEVISION.

Los fabricantes de televisores lo saben y miran de reojo a Internet, y buscan apoyo.
Consecuencias:

• Ya tenemos televisores que se conectan solos a la red. (Samsung tiene varios)
• Existen servicios de Internet  que están diseñados al 100% para la televisión (Internet@TV de Yahoo: tiene entre otros  widgets de YouTube, Blockbusters, Twitter, CBS…)
• YouTube cierra acuerdos con las principales cadenas y productoras de televisión y cine, para poder emitir bajo demanda sus contenidos y sacarle un retorno medible y 100% segmentado.

Conclusiones:
Tenemos que estar preparados para esto, porque esta aquí… esto sucede ahora… hay que evolucionar: Internet salta a la gran pantalla, que Google nos pille confesados.

Mas info:

• Internet@TV: http://tinyurl.com/djgn7t
• Blog Google: http://tinyurl.com/djh6yh