Publicité créative versus marketing productif

Nous sommes en train de passer une étape un peu confuse, entre ce que veulent les clients et ce que demandent les consommateurs. Nous sommes en train d’y perdre notre latin !
Personne ne veut laisser ni un seul centime au hasard, tout doit pouvoir se mesurer et être scientifiquement justifiable. Voyons voir qui ose faire une campagne à 100 % d’image de marque. Sans vendre de produit. Ou sans que le prix du produit ne vienne clairement spécifié.

Et où est le problème ? Que maintenant celui qui commande plus que jamais, c’est le client… mais le client final : le consommateur. Et cela s’extrapole à tout : dans le fond de la pensée de tout directeur de marketing qui prend des décisions se trouve le consommateur final qui achète le pain, met de l’essence dans sa voiture ou paie le reçu du gaz de la maison.
Enfin, nous sommes tous en train de perdre la perspective.

Les prix montent en flèche, les résultats commandent et nous laissons de côté la créativité : plus que jamais, si nous ne vendons pas, cela n’est pas bon.
Et je dirais quelque chose de plus, si on ne peut pas mesurer, on ne peut pas calculer l’impact sur les ventes. Tout ce qui ne se convertit pas en ventes n’est pas pris en considération. On ne risque rien.

Alors que faisons-nous ? Nous laissons les campagnes aux mains des planificateurs des médias ? Nous faisons des créations plus simples et plus claires orientées sur le produit, sur le prix ?

Nous sommes à l’époque des rabais constants, des outlets ou comme j’aime les appeler les « occasions ».
Restons-en là à ce mot : OCCASIONS.

Parce que ce que je vois, c’est que c’est le moment de changer de philosophie commerciale et de profiter de ce moment pour prendre les devants. C’est maintenant que nos clients ont plus besoin de nous même s’ils ne le savent pas. Même s’ils ne le veulent pas. Même s’ils ne veulent pas dépenser.

Il faut penser à d’autres formules.

C’est l’heure du marketing productif.

Campagne portable pour Repsol

Repsol, à l’intérieur de sa division Stations services (raffinage), a conclu un accord avec flash2flash.com pour la réalisation de sa nouvelle campagne de marketing portable à l’occasion de la première du film Terminator 4.

Ce projet s’inscrit dans un processus visant à favoriser le potentiel du canal portable et à continuer avec les promotions des stations services déjà amorcées auparavant avec des promotions de carburant gratuit.

Le lancement imminent et la première du film Terminator 4 dans laquelle Repsol participe comme sponsor veut en faire la promotion par une campagne dans laquelle elle donne en cadeau un GPS Tom Tom Navigator ; pour le développement de cette action dans toute la partie portable, elle compte sur l’assistance, la planification et le développement de flash2flash.com.

Cette campagne se fait actuellement dans plus de 300 stations services sur tout le territoire national, en utilisant comme supports de communication (vinyles aux portes, stopper aux caisses, stopper sur les pompes à essence, pistolet de pompe, sprint tv, radio et affiches génériques).

La mécanique de cette promotion est très simple, il suffit d’envoyer un SMS avec le mot « REPSOL » au 5335 et vous saurez immédiatement si vous avez gagné ou non un des fantastiques GPS Tom Tom Navigator de dernière génération.

Cette campagne sera en vigueur à partir du 20 mai prochain et durera un mois.

Nouveau portail Wap pour Factory

Depuis le mois d’avril denier, vous pouvez accéder au portail Wap de Factory à partir de votre portable.

flash2flash.com a installé une composante dans le propre CMS développé pour le portail web afin que le propre client puisse administrer les contenus qu’il veut présenter dans ce projet de présence portable.

Développé suivant les derniers standards, le projet est offert :

• en 4 langues : anglais, polonais, portugais et espagnol ; 
• à 3 adresses url différentes : www.factory.es, www.factory.pl, www.factory.pt ; 
• avec génération automatique d’adaptations de contenus pour les différents dispositifs ; 
• avec analyseur de trafic propre. 

Entrez avec votre portable à l’adresse www.factory.es et jetez-y un coup d’œil.

FNAC lance factoria.fnac.es

Factoría Fnac est le point de rencontre dans le réseau des gens qui ont du talent.

Ce projet créé et développé par flash2flash.com pour la FNAC a été conçu comme un espace multidisciplinaire où vous pourrez télécharger et partager vos créations littéraires, musicales, photographiques, audiovisuelles, etc. et en plus participer à des concours où vous pourrez gagner de magnifiques prix et voir votre œuvre reconnue.

Homo Sapiens Mobilis Conectus

C’est incroyable ce que la vie de chacun a changé depuis l’apparition de la téléphonie portable. Vous rappelez-vous lorsque l’on s’étonnait de voir des cadres bien habillés sur la rue avec leur portable branché à une petite valise par un câble de type ressort (la batterie) ?

Et maintenant tout semble si normal. Vous allez en métro et vous vous étonnez si vous perdez la couverture. C’est étonnant comment on brûle les étapes et on fait en sorte que la technologie portable fasse maintenant partie de la vie de chacun.
Mais ce qui est plus révélateur, c’est comment on en est arrivés là.

Nous, nous avons notre propre théorie. Une théorie basée sur le SERVICE comme tel. Un service qui a dû s’adapter au changement et arriver à combler une série de besoins dont on n’avait pas la moindre idée de leur existence ; celle de pouvoir communiquer en tout moment et de n’importe où et avec qui on veut.

L’animal qui est dans chacun de nous a son instinct qui cherche à survivre. Et tout ce qui est fondamental et qui nous aide à aller de l’avant, on le protège et on le garde à portée de la main. Cela avec le portable n’est plus nécessaire. Maintenant vous pouvez sortir de la maison sans vos clefs, sans votre portefeuille… cela n’est pas un gros problème. Bien sûr, il faudra toujours avoir votre portable avec vous. Et pourquoi ? Parce que tout peut s’arranger avec un appel ou un message à quelqu’un qui peut vous donner une solution : qui vous donne le SERVICE.

C’est cela qui a changé. L’ACCÈS à ce SERVICE. Un service que vous avez maintenant dans la poche de votre veste ou de votre pantalon. Et c’est exactement cela qui fait que vous vous sentez protégé(e), le fait de l’avoir sur vous.
Et ce n’est pas tout, vous savez que les personnes qui vous sont chères l’ont aussi sur elles. Par conséquent, vous pouvez accéder à elles de façon rapide, simple et efficace. Cela vous tranquillise.

C’est très curieux qu’avant de sortir de la maison, vous faites un parcours mental des choses dont vous avez besoin d’apporter, dans un ordre déterminé. Faites cet exercice le matin avant de sortir de la maison, il est sûr que vous mettrez ou penserez à mettre le portable dans votre sac à main ou dans votre poche en premier.

Cela vient d’une évolution de plus dans la race humaine. Et pourquoi pas ? Qui peut nous dire si d’ici 150 ans ce que nous vivons maintenant ne sera pas considéré comme un changement majeur et important comme pour lui donner une valeur historique.
C’est de la même façon que fonctionne les entreprises. Elles doivent s’adapter tout comme les individus pour survivre dans un marché de plus en plus concurrentiel. Des tâches comme lire le courrier électronique à toute heure et en tout lieu s’avèrent nécessaires. Et pour tous ceux qui l’utilisent, ne pas pouvoir le faire peut faire en sorte qu’ils se sentent démunis, avec un sentiment de manque de contrôle ou d’avoir perdu leur temps.

La tâche des entreprises comme la nôtre est de répondre aux besoins qu’ont les utilisateurs, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels, en leur offrant des SERVICES qui rendent leur vie plus facile et qui leur permettent de satisfaire leurs besoins. C’est une épargne de temps, d’argent et de travail.

Soyons prêts avec Google

Nous voyons tous les jours des exemples de l’essor d’internet et du portable comme véhicules indispensables et comme facteur de réussite. Ils sont tous basés sur la segmentation et le retour.

Mais nous croyons cela un peu frivole de laisser de côté d’autres moyens et de ne favoriser que la dernière nouveauté comme étant le meilleur véhicule possible, d’une façon individuelle ou à 100 % insensible.

La télévision a évolué et nous ne pouvons pas la liquider avant son temps.
Nous croyons que ce qui est important, c’est d’être prêt pour ce changement qui surviendra d’ici quelques années… et qui est déjà en train de s’amorcer.

Vous imaginez-vous voir House et pouvoir acheter d’un seul clic les nouvelles New Balance qu’il porte ? Eh bien, on n’en est pas très loin…

L’apparition des numériscopes (PVR) et de la télévision sur demande est en train de changer la façon d’exploiter les contenus. Les chaînes et les fabricants de télévision le savent. Les producteurs de contenus s’en sont aussi rendu compte.
Nous voyons qu’il y a des chaînes qui s’orientent de plus en plus vers des contenus d’actualité : événements sportifs et reality shows où voir les choses plus tard perdent complètement leur intérêt.

Ici l’exploitation continuera d’être très semblable à celle d’aujourd’hui.
Mais… que ce passent-ils avec les contenus mis en boîte ? Des séries, des documentaires, des films… (le téléspectateur saute toutes les annonces s’il a enregistré l’émission). Le product placement est en train d’évoluer et, avec cela, la façon et la manière de produire et d’éditer des contenus.

Nos amis de Google le savent bien et ils voient ici une occasion unique de pouvoir rentabiliser leur service le plus connu et utilisé après leur moteur de recherche : YouTube.
Mais l’acte social de voir un film à la maison ou une partie de foot en direct continue de se faire devant l’appareil ménager vedette de la maison : LE TÉLÉVISEUR.

Les fabricants de téléviseurs le savent et observent du coin de l’œil Internet et ils cherchent des appuis.
Conséquences :

• Il y a maintenant des téléviseurs qui se connectent seuls au réseau. (Samsung en a plusieurs modèles). 
• Il y a des services sur Internet qui sont conçus à 100 % pour la télévision (Internet@TV de Yahou : il y a entre autres des widgets de YouTube, Blockbusters, Twitter, CBS, etc.) 
• YouTube a conclu des accords avec les principales chaînes et les principaux producteurs de télévision et de cinéma pour pouvoir présenter sur demande leurs contenus et en obtenir un retour mesurable et à 100 % segmenté. 

Conclusions :
Nous devons être prêts pour cela, car c’est déjà une réalité… cela se passe maintenant… il faut évoluer : Internet passe au petit écran, soyons prêts avec Google.

Pour de plus amples renseignements :

• Internet@TV : http://tinyurl.com/djgn7t 
• Blog Google : http://tinyurl.com/djh6yh 

Telerecicla revient

Pour une deuxième année consécutive, Telerecicla revient avec une campagne qui a aussi été créée en cette occasion par flash2flash.com pour Ecoembes afin de sensibiliser le public et de l’informer concernant le recyclage d’emballages. Un appel, jamais mieux dit, à l’action et à l’amélioration de la qualité du recyclage.

Telerecicla n’est pas un service de repas recyclé ni la marque d’une pizza en conserve. Il s’agit plutôt d’un commando de 8 motocyclistes qui parcourent 6 villes – Gijón, Palencia, Salamanque, Guadalajara, Carthagène et Cadix – pour informer sur le recyclage à la maison. Ce service est offert en appelant au 902 05 03 01 ou en s’adressant à www.telerecicla.com.

Un motocycliste de Telerecicla va à votre domicile, vous informe sur le recyclage et peut même prendre votre sac d’emballages à recycler. Le numéro de Telerecicla est aussi disponible pour tous ceux qui veulent avoir une réponse à leurs questions sur le recyclage et qui veulent aussi participer au tirage d’une Smart plus écologique et de Nitendos Ds (une motivation supplémentaire n’est pas de refus).

Comme base d’opérations et centre de Telerecicla, flash2flash.com a créé www.telerecicla.com, un espace en ligne où l’utilisateur apprend à améliorer la qualité du recyclage en jouant et en participant au tirage de prix.

Comme nouveauté, cette année Ecoembes et flash2flash.com ont misé sur des réseaux sociaux en créant un personnage dans Facebook (Antón Riciclón) en plus d’une application (Tiñe España de amarillo –Teignez l’Espagne en jaune).

Ecoembes et flash2flash.com espèrent connaître à nouveau le succès de l’année dernière avec une campagne didactique et divertissante qui a pour but quelque chose de plus en plus important : savoir bien recycler et surtout le faire.

Musgo commence à utiliser F2F

Musgo a conclu un accord avec flash2flash.com pour développer plusieurs projets en ligne.

Ces projets font partie d’un processus visant à stimuler le potentiel de la marque dans le domaine en ligne et dans le e-commerce. Le lancement imminent de la nouvelle page web de la société ainsi que plusieurs boutiques en ligne comptent sur l’assistance, la planification, le développement et la créativité de flash2flash.com. 

Musgo est une chaîne de magasins espagnole créée en 1971, qui est depuis lors un point de référence obligé en décoration, en cadeaux et mode ainsi qu’en vêtements et accessoires pour bébé.

C’est un concept de magasin unique sur le marché, tant par sa gamme de produits que par la façon de la présenter.

Elle a actuellement 30 magasins représentant une surface commerciale de plus de 15 000 m² et  8 500 m² d’entrepôts.

F2F et CRF lancent le Movicupón

Carrefour fera la promotion à partir du 1^er mars prochain du « Movicupón » sur la chaîne Telecinco, c’est un système pionnier de vente avec remise qui utilise la technologie de dernière génération MSS (Mobile Selling System) pour réserver et recevoir des produits par téléphone portable. Le développement de ce système a été confié à l’agence flash2flash.com, une référence sur le marché de solutions de marketing mobile.

Le « Movicupón » est un coupon de remise que l’acheteur reçoit sur son téléphone portable et qu’il peut échanger pour l’article en promotion dans un centre Carrefour préalablement désigné. Le coupon, qui permettra à l’utilisateur d’acheter à des prix réduits jusqu’à 30 %, sera envoyé à chaque terminal mobile sous la forme d’un QRCode, un code à barres bidimensionnel qui peut être directement décodé à l’écran du téléphone avec un lecteur spécial.

Demande par SMS.

L’utilisateur intéressé à acheter un article associé à la remise promotion devra envoyer trois messages de texte : un avec la demande, un autre avec son code postal – pour pouvoir déterminer le point de retrait le plus près – et un autre avec les trois derniers chiffres de sa carte d’identité pour s’identifier. Après avoir traité la demande, le système enverra à l’acheteur un message avec le code, un localisateur et un texte avec les détails lui permettant de retirer l’article en question.

Lorsque le processus aura été complété, l’utilisateur pourra aller avec sa carte d’identité et son portable au centre Carrefour désigné où l’on procédera à l’identifier, à la lecture et à la validation du code et à la remise de l’article.

Gigaset et sa nouvelle webexperience

Flash2Flash a créé une page web pour Siemens Home et Office Communication Devices. L’objectif de SHOCD est que l’acheteur final, le canal de ventes et les journalistes puissent se sentir comme à la maison.

Pour cela, l’utilisateur qui entre dans la page web développée par Flash2Flash pourra faire un voyage virtuel dans un foyer numérique et faire l’expérience de nouvelles sensations agréables par les cinq sens et connaître tous les dispositifs technologiques que Siemens peut offrir pour le confort et l’amélioration des communications au foyer.

Pour chaque utilisateur (final, canal de ventes et journalistes), on a créé un portail spécifique, car chaque utilisateur a besoin d’un type d’information différent.

Il s’agit non seulement d’une page web avec de l’information sur un produit de l’entreprise, mais aussi d’un espace de rencontre où l’on peut connaître les avantage d’être utilisateur de Gigaset : promotions, concours, actions au point de vente, etc.

L’équipe de Flash2Flash responsable du projet était formée d’Ignacio Riesco, de María García Broseta et de Javier Armijo, comme équipe de comptes, de Javier Nieto, d’Hernán Martín et de Patricia Paredes, comme équipe de création. Dans la partie client, ce sont Victoria Martínez et Mercedes Ortega qui se sont chargées du projet.

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