Musgo abre una nueva tienda: La tienda online

La cadena de establecimientos de artículos de regalo Musgo ya tiene su tienda online. Desde este mismo mes, el extenso catálogo de la firma puede ser adquirido a través de Internet en un espacio moderno y funcional creado por Flash2flash.

El reto para la agencia ha sido presentar de una manera atractiva y cómoda para el usuario una gama de productos muy heterogénea, que va desde innovadores gadgets de cocina hasta tradicionales canastillas de bebé, pasando por objetos de diseño de prestigiosas marcas como Kartel o Lékué.

Para ello se ha cuidado la organización y presentación de los artículos, que se muestran con fotos ampliables, con el fin de aportar una idea muy cercana de cada producto. Así mismo se ha trabajado en la estructuración de toda la información relevante para el cliente como precio, tamaño o materiales de fabricación.

Vídeos y ejemplos de presentación completan los datos ofrecidos por esta página, en un intento de llevar hasta el internauta la experiencia de consumidor de una tienda tradicional, pero con la comodidad de la compra online.

Porque los clientes de esta tienda tendrán ante sí no solo el producto que buscan, sino también productos relacionados y sugeridos. Los usuarios también podrán aprovechar cupones descuento en las compras que realicen en la tienda online de Musgo.

Un aspecto remarcable de esta página de e-commerce es la sencillez del proceso de compra. Una vez que el cliente ha completado su carrito, el proceso se realiza en un sola página, agilizándolo y evitando tiempos de carga y espera que siempre resultan inquietantes en procesos de compra online.

La información de los productos en la tienda online está siempre actualizada al haberse integrado con el ERP de Musgo para la gestión del catálogo, surtido y precio de los productos de la tienda.

• Link: http://tienda.musgo.com

Factory lanza cupones en el móvil

Si hasta hoy, los clientes de Factory pensaban que su teléfono móvil les había cambiado mucho, ahora se darán cuenta de que les va a cambiar mucho más.

Porque los centros comerciales Factory contarán a partir de ahora con nuevo sistema promocional: Las Promociones Mobile. Este sistema está desarrollado e integrado, dentro del proyecto de Factory.es, por flash2flash.com

Este sistema se basa en el envío, a los clientes que lo soliciten, de códigos promocionales a sus teléfonos móviles. Estos códigos contienen la información sobre descuentos, regalos, ventas especiales…

Una vez recibido el código en el teléfono móvil, mediante un MMS, el cliente solo ha de acercarse al Centro Comercial y canjear el cupón digital por uno físico. Con este fin, se ubica en el hall del centro un kiosco de redención provisto de un escáner y una impresora. El cliente solo ha de poner el código en la pantalla de su teléfono, pasarlo por el escáner y al instante obtendrá el cupón promocional físico, que ya podrá hacer efectivo en las tiendas sujetas a la oferta.

Se trata del inicio de una nueva forma de comunicar y enviar ofertas con unas posibilidades de personalización y segmentación enormes, así como de cuantificar el retorno de cada inversión.

En esta primera experiencia, la promoción ha consistido en el envío de cupones con un 20% de descuento en calzado de la firma deportiva Nike y solo en el Centro Factory de Getafe.

En un futuro próximo estas Promociones Mobile se extenderán a otras tiendas y centro Factory.

• Link: factory.es

Conviértete en la nueva imagen de Custo

La famosa marca de ropa y complementos Custo Barcelona quieren convertirte en Celebrity y flash2flash.com ha desarrollado la herramienta para hacerlo posible. Una acción off-on en la que el chico y la chica ganadores son elegidos por los usuarios que votan a los participantes.

El inicio de la acción tiene lugar en las tiendas, donde se realiza la primera comunicación. Los clientes que quieran participar, solo deben probarse uno de los modelos de la firma, se les toma una foto y se sube a www.custocelebrity.com. Además, el participante recibe vía SMS el código que le permite acceder a esta página para activar su registro. Todo este proceso se realiza instantáneamente.

Después de activar su foto, mediante este innovador sistema, la imagen ya es de acceso público y puede ser votada.
Con el fin de llegar al mayor número de personas y sumar más votos, los participantes tienen la posibilidad de subir su imagen a su perfil de Facebook, ganando los votos de los seguidores más fieles: los propios amigos.

Para ello la página con la imagen y los datos de cada participante dispone de un botón, “Compartir en Facebook”, que manda la información inmediatamente a la red social, que también cuenta con un espacio de seguimiento del concurso: www.facebook.com/custocelebrity.

El premio de esta acción es muy especial. El chico y la chica ganadores serán la imagen de la nueva campaña de Custo Barcelona que saldrá en la prestigiosa revista de moda Elle, como los modelos de la firma. Además, disfrutan de un viaje a Nueva York para asistir al desfile de Custo Barcelona en la capital mundial de la moda.

Todos los participantes recibirán un 20% de descuento en su próxima compra, en cualquiera de las tiendas.

Además de Elle, la acción está apoyada también por Samsung que provee los teléfonos móviles con los que se realizan las fotos y se suben a la aplicación.

• Link: custocelebrity.com
• App Facebook Link: Custo Celebrity

Estudio de inversión publicitaria en interactivos

Se acaba de publicar los resultados del primer semestre del 2.009 de la inversión publicitaria en medios interactivos.

Este estudio lo presenta la gente de la IAB conjuntamente con PCW, os dejo aquí una copia del mismo para que podáis consultarlo libremente.

Como resumen destacar:

• La inversión en el S01 2009 ha sido de 313,87 MM€
• Supone un descenso del -0,36% respecto al 2.008
• La inversión en medios interactivos se consolida en 3ª posición por detrás de televisión y prensa respectivamente.
• 55% de la inversión del S01 ha sido en buscadores frente a un 45% en gráfica.
• El nivel de cuota de mercado alcanzado por las top 10 empresas del sector alcanza el 79,31% del mercado.
• 14,91% de inversión en transporte, viajes y turismo.
• 12,24% en telecomunicaciones.
• 12,22% en automoción.
• 10,21% en medios de comunicación enseñanza y cultura.
• 7,40% en finanzas.
• 5,50% en portales.
• 4,52% en servicios públicos y privados.
• y el resto de inversión un 33% en otros.
• El numero 1 en cada uno de sus sectores: Vueling, CEAC, ING Direct, Vodafone, Peugeot

Éste es el resumen del estudio, espero que os sea útil.

• PDF Download: estudio-inv-publicitaria-en-interactivos

Encuadre de Estrategia de Medios Sociales

Por Luis Alberto Fantini:

En la agencia últimamente estamos recibiendo peticiones de nuestros clientes y de posibles clientes, en estar presentes en las redes sociales, pero al igual que ocurrió con la famosa Web 2.0, sigue habiendo un gran desconocimiento generalizado.

En muchas de las propuestas y reuniones mantenidas, se observa que se ha creado una tendencia, poco a poco nos vamos aproximando al mundo de la moda, con sus Cool hunters, Trends tendance etc. y lo que es “chic” o “trend” ahora son las redes sociales y estar presentes en Facebook, Twitter, entre los más destacados.

Pero realmente la pregunta que a uno le surge y plantea siempre en dichas reuniones es la siguiente: ¿Hemos pensado o planteado alguna estrategia al respecto? y curiosamente la respuesta siempre es la misma, ¿estrategia? ¿qué hace mi competencia?, es que hay que estar ahí que es donde están los usuarios ahora.

Esta realidad, hace que uno cambie su forma incluso de abordar este tipo de reuniones y ya de antemano vaya con una estrategia previa.

Las Social Media, son una gran fuente de información, pero también requieren atención y sobre todo planificación.

Es importante Escuchar, pero aún lo es más participar en las conversaciones y en las acciones que en ellas acontecen, porque de que sirve un canal si únicamente estamos de espectador pasivo?.

Es importante antes de entrar en ellas, aprender de las mismas, usándolas, estudiándolas, y explorando las tendencias que en ellas encuentras, pero todo ello de nada sirve sino estamos abiertos a perfeccionar, formar a la empresa, e instituir pilotos en las mismas.

Debemos tener en cuenta que al igual que algunos de los bloggers de referencia de este país, ellos son los que animan y generan hilos de discusión en las mismas, y si no sabemos captar, que es lo que esta “hot” en la red o que es lo que a nuestro target le puede parecer “cool” ¿para qué vamos a formar parte de ellas?.

Los medios sociales, son un canal donde la comunicación debe ser un diálogo, y tenemos que estar dispuestos a adaptarnos y saber evolucionar, para poder atraer a los usuarios, y al fin y al cabo realzar nuestra reputación y notoriedad en el red.

Por ello y en lugar de intentar plasmar en palabras, un encuadre de como realizar una estrategia en los medios sociales, he encontrado navegando por la red un gráfico, creado por Ross Dawson que lo resume y engloba todo a la perfección.

Nueva iniciativa para TDT Premium

Siemens Gigaset ha dado la bienvenida a la TDT Premium con una mirada al pasado.

Con el objetivo de promocionar los dispositivos de la marca para acceder a la TDT de pago, Flash2flash creó una aplicación para Facebook.

Hasta el momento, los contenidos exclusivos que ofrece este nuevo sistema de televisión están centrados en el fútbol, por lo que se planteó un juego promocional para recordar aquellos partidos y jugadas míticas de cuando la televisión era analógica: El Fútbol antes de la TDT Premium.

Cada día se servía un vídeo con un momento estelar de la historia del fútbol y se presentaba una pregunta a los usuarios. Tras contestar, el usuario podía ganar un Gigaset Premium CAM, uno de los dispositivos de la marca que posibilita el acceso a la TDT de pago. Entre todos los participantes se sorteó un gran premio final: 2 entradas para el Barcelona Real Madrid de Liga.

Durante los cinco primeros días de la acción, se jugaron un total de 631 partidas.

En estos vídeos hemos podido ver los goles de Butragueño en México, el fallo de Salinas ante Italia y, por supuesto, el éxito de la selección española en la Eurocopa 2008.

La intención, tocar la fibra sentimental de los aficionados y animarles a adentrarse en la TDT de pago a través del fútbol, poniéndoles ante la perspectiva de todos los momentos similares a esos que les quedan por vivir gracias al fútbol y a los dispositivos que les permitirán disfrutarlo.

Link: elfutbolantesdelatdtpremium.com

thestyleoutlets.de. Un outlet en el salón

flash2flash ha creado thestyleoutlets.de, la página web de la marca de outlets del grupo Neinver, The Style Outlets.

El reto planteado para la agencia fue el de realizar el web site de un outlet, un espacio en el que ha de conjugarse la presencia de un gran número de tiendas y artículos, con la necesidad de hacer sencillo y práctico el acceso a la información sobre ellos.

Por eso en el diseño de la página han primado dos aspectos. La limpieza de líneas y la creación de entornos livianos, de carga rápida y acceso sencillo, lo que supone una mejora sustancial en la consulta de los contenidos, auténtica esencia de la web.

Tan importante como el acceso de los usuarios a la información es una gestión eficaz de los contenidos, proceso optimizado con la utilización de la última versión del CMS creado por flash2flash.com, que ya ha probado su eficacia en otros proyectos similares. En esta ocasión, incorpora una evolución en la herramienta de envío y reporting de mails y newsletters.

Se han desarrollado herramientas específicas para generar rutas y mostrar la mejor manera de llegar a los centros, ya que el objetivo principal del proyecto es generar tráfico presencial.

También se han empleado las últimas especificaciones en cuando a SEO, con el fin de mejorar el posicionamiento natural en buscadores.

thestyleoutlets.de ha sido concebida como una web orgánica que seguirá creciendo en diferentes fases. En esta primera versión, el proyecto comprende tres sites en total en función del país: Alemania (.de), Italia (.it) y Portugal (.pt).

En sucesivas etapas se incorporarán nuevas utilidades y herramientas, como una extensión WAP que la haga accesible desde móviles, el envío de promociones por SMS y MMS y la generación de procesos de oferta mediante cuponing.

Links:

• The Style Oulets Alemania: www.thestyleoutlets.de
• The Style Oulets Italia: www.thestyleoutlets.it
• The Style Oulets Portugal: www.thestyleoutlets.pt (próximo lanzamiento)

El Blog del Experto

El Blog del Experto es un nuevo proyecto desarrollado por Flash2Flash para Fnac.es utilizando el “core” de Wordpress e integrando funcionalidades específicas, modulos y plugings especiales desarrollados por la agencia para el cliente.

Hemos integrado y diseñado dicho blog con su nueva página y al igual que realizamos con Factoria Fnac, esta optimizada y desarrollada SEO Friendly esperando resultados como los conseguidos en Factoría. Después de un par de meses de vida se encuentra con un pagerank de 5/10 e indexada y referenciada cada una de sus secciones y páginas.

Los módulos y distribución del blog son personalizables por el usuario al integrar Ajax en el diseño del mismo, pudiendo distribuir cada uno de los módulos a gusto del usuario.

Factoría Fnac y el Blog del Experto se encuentran destacadas en la cabecera de la página principal, con accesos directos a cada uno de ellos, aumentando de ese modo la visibilidad de los mismos, que anteriormente solo tenían presencia mediante micro-banners.

Enhorabuena a toda la gente que está detrás de este proyecto, por seguir apostando por los usuarios poniendo a su alcance funcionalidades y herramientas que les aproximan directamente a una experiencia de e-commerce 2.0.

Link: blog.fnac.es

FNAC lanza nueva web

Con un diseño mejorado y nuevas funcionalidades enfocadas al usuario. Fnac.es lanza su nueva web incorporando herramientas que anteriormente solo estaban disponibles en la página internacional.

En esta nueva web, el usuario puede ver productos relacionados con el artículo que estamos comprando, acceder a ofertas puntuales web (Ventas Flash), ver las opiniones de los usuarios, y las opiniones de los expertos y prescriptores Fnac.

Dedicando además una nueva sección exclusiva dedicada a esta figura. El Blog del Experto desarrollado por Flash2Flash utilizando el “core” de Wordpress y desarrollando funcionalidades específicas para Fnac.

Movicupón a 1 SMS

Tras el éxito alcanzado por el Movicupón el año pasado, esta temporada hemos lanzado la versión 2.0 del servicio.

La grán novedad radica en que el proceso de reserva del producto. Dicho proceso se realiza mediante el envío de un único mensaje a la plataforma SMS.

Esperamos que este sistema de venta siga adelante, tras el lanzamiento de esta nueva versión, con las misma aceptacion e índice de participación por parte de los cliente de Carrefour que en años anteriores.

En flash2flash.com seguimos generando evoluciones y nuevas modificaciones para que la experiencia de usuario sea mejor y mucho más óptima.

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